Entretiens professionnels et annuels

Cerner les enjeux de l’entretien professionnel

• Identifier le contexte, les objectifs et les finalités
• Connaître les dispositions légales liées à l’entretien professionnel et d’évaluation
• Brainstorming « Pourquoi mener l’entretien
  professionnel »

Adopter la bonne posture lors des entretiens : écoute,
ouverture et respect

• Utiliser la communication verbale et non verbale
• Connaître les bases de la communication non violente
• Comprendre et déjouer les problèmes de communication
• Utiliser les différents types de questionnement et la reformulation

Préparer efficacement ses entretiens

• Mettre en place un environnement propice aux échanges
• Rassembler les informations utiles auprès des ressources humaines
• Connaître les objectifs et la stratégie de l’entreprise
• S’approprier le support de l’entretien

Étude de cas : Analyse d’une grille d’entretien professionnel

Conduire l’entretien professionnel des collaborateurs

Conduire un entretien professionnel efficient

• Établir une fiche récapitulative du parcours professionnel du salarié : postes occupés, formations suivies
• Analyser la fiche de poste du salarié

Maîtriser les principales étapes d’un entretien professionnel

• Préparer l’entretien professionnel
• Accueillir le salarié et présenter les objectifs de l’entretien professionnel
• Recueillir les souhaits du salarié sur son projet professionnel
• Se positionner en tant que conseil : faire le point sur les compétences à acquérir en lien avec le projet professionnel du salarié
• Choisir et articuler les dispositifs adaptés aux besoins du salarié : CPF, VAE, CEP
• Informer le salarié sur les dispositifs de formation, les moyens à sa disposition et ses interlocuteurs formation

Mises en situations : entraînement pratique à la conduite d’un entretien professionnel

Assurer le suivi des entretiens professionnels

• Fixer ensemble les options retenues et définir un plan d’action
• Formaliser le résultat de l’entretien
• Assurer un suivi efficace
• Restituer l’entretien à la Direction des Ressources Humaines

Mises en situations : conduite d’entretiens faisant l’objet d’analyses, débriefing et préconisations