🤝 GESTION DES CONFLITS AU TRAVAIL : DES SOLUTIONS POUR UNE AMBIANCE APAISÉE 🤝

jeudi octobre 24, 2024
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👀Les conflits en entreprise sont inévitables. Mal gérés, ils peuvent impacter la performance et détériorer le climat de travail.

Inter’Pro vous propose trois stratégies pour désamorcer rapidement une situation tendue.

💬 Encourager la communication ouverte : proposer un cadre où chaque personne peut exprimer son point de vue sans interruption permet souvent de réduire les malentendus.

🧘🏻‍♀️Utiliser la médiation : faire appel à un tiers neutre pour faciliter les échanges et trouver un terrain d’entente peut être la clé d’une résolution rapide.

💌 Favoriser l’empathie : apprendre à se mettre à la place de l’autre aide à mieux comprendre les frustrations et à adapter les réponses de manière constructive.

✨Les conflits bien gérés peuvent devenir une source d’amélioration et comportent beaucoup d’avantages :

➡️Maintenir un climat de travail sain

➡️Améliorer la productivité

➡️Favoriser la communication et la collaboration

➡️Stimuler l’innovation

➡️Prévenir les problèmes de santé mentale et le turnover

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